中国是世界第一制笔大国,全部7大类笔及各种墨水和油墨产量均居世界首位,其中圆珠笔产量超过世界总产量的80%。
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但这些笔中,大部分是中低端产品,给人的印象往往是“质量一般、价格便宜、档次低”。
今年高考前,山西闻喜县考生王晓然特地让在北京打工的妈妈买两支日本笔寄给他。他说日本笔好用,不像家附近卖的国产笔,不是漏墨就是断水,试卷显得脏兮兮。
上海白领张艳艳平时用国产笔,可随身带的却是支德国笔。“国产笔也不是不好用,就是给人感觉太低端,有点拿不出手。”张艳艳说。
国产笔为何徘徊在“中低端”?制笔企业难道就造不出一支好笔吗?
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造好笔,中国企业有能力
许多国际知名品牌都找中国企业代工,万宝龙、派克都有中国代工厂。
既然制造能力没问题,为什么消费者会觉得国产笔不好用?中国制笔行业为什么没有多少高端品牌呢?
记者了解到,虽然一些好企业的产品质量可靠,但中国3000家制笔企业中,规模以上企业只有245家,还有大量小作坊式企业。这些小企业以仿冒为主,从东家买笔头、到西家买墨水,有的甚至还在用上世纪六七十年代的生产设备,拉低了中国笔业的整体质量水平,影响了消费者对国产品牌的认知。
更为严重的是,这些小作坊靠偷工减料、偷税漏税挑起低价竞争,破坏了市场秩序,大有劣币驱逐良币之势。“对电器等耐用品,消费者可能还会以质量为重,但对不到一元钱一支的笔,消费者对质量的敏感度远不及价格。假冒伪劣大行其道,正规企业的路就不好走了。”解思鹏说,“市场上除了假白雪,还有过白雷、白雾、飞雪,甚至还有黑雪,外观都和白雪笔一模一样,消费者很容易买到冒牌货。我们没少替这些企业背黑锅。”由于在国内市场被仿冒困扰,昌隆文具只好靠与国际知名品牌合作、贴牌出口扩大销量,出口比例高达75%。
低价竞争的直接危害,是影响了企业技术创新和质量提升的动力和能力。陈湖雄说:“我国目前知识产权保护机制还不够健全,这就导致欠缺鼓励创新的环境。一个公司花了很大力气研发的产品,却可能被仿冒打死,导致企业的合理盈利水平无法保障,无法持续提高产品品质。”这样的市场环境,造成制笔行业创新能力偏弱,例如,从油性笔、中性笔、水性笔到中油性笔,圆珠笔演进了好几代,我们都是技术的追随者,没有一种是中国人发明的。
低价竞争还使国产品牌被打上了“便宜货”的烙印。目前国产笔以中低端为主。以圆珠笔为例,2014年全行业圆珠笔产量141亿支,中低端产品占了约80%。品牌形象一旦形成,就很难改变。国产品牌迈向高端举步维艰。“同样的技术,同一群人,同一个企业生产的产品,贴上国际知名品牌可以卖四五元一支,换成国产品牌,卖两元就少有人问津了。”陈三元说,“中国也有只做中高端产品的制笔企业,但目前效益并不太好。”
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大变强,需要工匠精神
一些高端技术,比如金笔笔尖制作技术,当下甚至面临失传危险。
制笔行业如何才能摆脱“低端”的烙印,实现由大变强呢?
首先要净化市场环境。不难看出,中国制笔行业大而不强,假冒伪劣产品的干扰是一个重要因素。这需要政府部门加大打假力度,清除拉低产业质量水平的“老鼠屎”。同时加强质量监督,建立健全行业技术标准体系和检测体系,为企业营造公平竞争的市场环境。
其次,行业技术创新不能松劲。一方面,在现有环境下,要想树立品牌,最快的途径是降低成本,让仿冒者因无利可图望而却步。这就需要依靠技术创新。“我们攻克了笔头和墨水生产技术后,两者的材料成本分别降低1/3至一半,现在白雪水性圆珠笔的定价已可以基本和市场销量最大的中性圆珠笔持平,我们看到了打造品牌的希望。”
另一方面,一支好笔看起来很简单,但其中一些环节同样蕴含着先进技术,我国仍然存在某些方面技不如人的问题,需要迎头赶上。比如,我国制笔行业刚刚突破笔用易切削不锈钢生产技术,国外已经研制出无铅易切削不锈钢。“制笔行业太小,类似的关键共性技术攻关还需要国家大力支持。”陈三元说,“比如易切削不锈钢,一炉就够整个行业用一年的。若不是国家支持,钢企怎么有动力和我们研发这个?”
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